Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: november 2025

ActFlexibel
Louisa Westerveld
Locatie: De Pluk, Rijksstraatweg 64, 4191 SG Geldermalsen
KvK: 93321627
BIG-register: 29914569930
E-mail: info@actflexibel.nl
Telefoon: 06 43 26 60 01

ActFlexibel hecht veel waarde aan zorgvuldige en veilige verwerking van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe lang we deze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wanneer verzamelen wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer jij:

  • je aanmeldt voor een training, coaching of begeleidingstraject

  • ons contactformulier invult of een e-mail stuurt

  • documenten deelt in het kader van een begeleidingstraject

  • een factuur ontvangt of betaling doet

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van jouw contact en traject kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Persoonsgegevens:
Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres

Professionele gegevens (indien relevant):
Functie, werkgever, BIG-nummer (indien van toepassing bij deelnemers)

Gegevens uit begeleiding of trainingen:
Aantekeningen uit gesprekken, oefeningen en opdrachten, doelen en voortgang (alleen met jouw toestemming)

Administratie:
Bankgegevens en betaalinformatie

3. Met welk doel verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens om:

  • contact met je te kunnen onderhouden

  • trainingen en begeleidingstrajecten te kunnen uitvoeren

  • gemaakte afspraken en voortgang te kunnen vastleggen

  • materialen, opdrachten of e-learning te kunnen versturen

  • facturatie en administratie correct te verwerken

  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving

Wij verkopen jouw gegevens niet en delen deze alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer dit wettelijk verplicht is.

4. Bewaartermijnen

  • Dossiergegevens uit coaching of begeleiding bewaren wij maximaal 1 jaar na afronding van het traject, tenzij anders afgesproken.

  • Administratieve gegevens (zoals facturen) bewaren wij 7 jaar, zoals wettelijk vereist.

  • E-mailcommunicatie bewaren wij maximaal 1 jaar, tenzij deze onderdeel is van een trajectdossier.

5. Doorgifte aan derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de begeleiding (bijvoorbeeld een online leeromgeving en alleen met jouw toestemming) of wanneer dit wettelijk verplicht is. Wij werken alleen met partijen die voldoen aan de AVG.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien

  • je gegevens te laten corrigeren

  • je gegevens te laten verwijderen (voor zover dit wettelijk is toegestaan)

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je van deze rechten gebruikmaken? Mail naar info@actflexibel.nl. Je ontvangt binnen 14 dagen een reactie.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder beveiligde opslag, sterke wachtwoorden en beperkte toegang. Alleen Louisa heeft toegang tot persoonsgegevens uit trajecten.

8. Cookies

Op de website kunnen analytische cookies worden gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en niet te herleiden tot jou als individu. Zie voor meer informatie ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast om aan wet- en regelgeving te blijven voldoen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

10. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring?

ActFlexibel
info@actflexibel.nl · 06 43 26 60 01